Brand discovery – den nya vägen till ditt varumärke

Har du koll på hur ditt varumärke upptäcks? Via era egna kanaler som webb och sociala medier, kanske? Att ranka högt på Google och ha många följare är fortfarande bra, men allt fler börjar sin research någon annanstans i dag. Till exempel i en AI-bot, eller vid ett middagsbord. 

Därför kan det vara bra att få koll på var ditt varumärke upptäcks och vilken bild människor får av det. Du kanske är nyfiken på vilka andra varumärken som jämförs med ditt och vad det är som egentligen avgör om man kommer med i urvalet. 

För mig är det viktigt att inte göra det här till en teknisk fråga. Att synas på Google (SEO) och att ha synlighet i AI-botar (GEO) är delar av samma varumärkesarbete, det är inget som ska kopplas på i efterhand. 

Ni äger inte längre hela bilden av ert varumärke

En potentiell kund kan fråga en AI-assistent om en topplista på de bästa aktörerna inom en speciell kategori, se en expert uttala sig på LinkedIn, läsa en artikel eller få en rekommendation från en kollega. Efter det kanske personen klickar in på företagets webbplats. Vid det laget har man redan hunnit skapa sig en uppfattning om företaget.

Bilden av ett varumärke formas så klart av det ni själva publicerar, men också av vad andra skriver, säger och rekommenderar. Därför behöver vi veta mer om vad som händer utanför de egna kanalerna. Var finns ni när målgruppen gör sin research och vilken bild av er möter de? Nämns ni på Reddit, sitter er vd i tv:s morgonsoffa, eller är ni populära på Trustpilot? 

Att bli upptäckt är inte samma sak som att bli vald

Det räcker förstås inte att synas. När det blir enklare att hitta och jämföra företag tror jag snarare att varumärket blir allt viktigare. Det behöver finnas något som gör er unika, något som skiljer er från andra aktörer. Och bilden av er och ert erbjudande behöver vara tydlig. 

McKinseys State of Marketing Europe 2026 är intressant i det sammanhanget. Europeiska marknadschefer rankar branding som sin viktigaste prioritering och autenticitet kommer också högt.

AI kan göra det lättare att hitta olika alternativ. Men det betyder inte att AI avgör vilket varumärke vi föredrar. 

Vad säger AI om ert varumärke?

En sak jag tycker att fler företag borde undersöka är hur AI faktiskt beskriver dem. Kommer företaget ens upp när någon frågar om den egna kategorin? Vilka konkurrenter nämns och vilka egenskaper förknippas med varumärket?

Det säger en hel del om vilken bild som finns utanför de egna kanalerna.

Den egna webbplatsen påverkar förstås synligheten. Min kollega Hannah har skrivit mer om hur man blir synlig i AI-resultat här. Men bilden byggs också av PR, expertinnehåll, externa omnämnanden och andra källor.

Det är därför jag tycker att GEO blir för begränsat om vi ser det som ett separat teknikområde. Vi kan optimera en webbplats och göra innehållet lättare för AI att hitta och förstå. Men ett starkt varumärke kräver mer än så.

Webben är fortfarande viktig

Webbplatsen är fortfarande platsen där ni själva kan formulera vilka ni är, vad ni erbjuder och varför det är relevant. Här sker också konverteringen. Skillnaden är att innehållet inte bara läses av människor. Det används också av sökmotorer och LLM:er och därför blir vikten av tydlighet ännu större.

Men för att vidga bilden av er, behöver ni arbeta i flera kanaler, som sociala medier, PR och andra webbplatser. Alla kanaler är viktiga, och sammantaget påverkar de bilden av er. 

Bygg ett varumärke som är värt att upptäcka

AI har gjort det väldigt enkelt att producera stora mängder innehåll. Jag tror inte att mer innehåll i sig är särskilt intressant.

Det värdefulla är snarare det som faktiskt kommer från er. Era unika erfarenheter, era människor, er data, kunskap och era perspektiv. Sådant som är användbart för andra och samtidigt säger något om vilka ni är. 

Det är ungefär så jag ser på brand discovery. Vi ska inte försöka få ett varumärke att synas överallt. Vi behöver förstå var människor upptäcker det, vad de får för bild av det och om den bilden ger dem någon anledning att välja det.

BRAND DISCOVERY. Vill du veta mer om detta erbjuder vi workshops i ämnet, och även föreläsningar. Vi arbetar också med analyser av hur synliga företag är, något vi kallar för AI Visibility Audit. Kontakta mig så hjälper vi er vidare med discoverability.